金黔在線訊 一個400元的淋浴器進出水閥，因出現(xiàn)質(zhì)量問題，破損漏水，導(dǎo)致家住白云區(qū)的黃先生新裝修的屋子被“水漫金山”，昨日，記者從白云區(qū)消協(xié)獲悉，在消協(xié)的調(diào)解下，商家只得為被水淹過的房子“買單”，賠償黃先生更換木地板的材料費、工人工資等共計12000元。
據(jù)了解，前段時間，家住白云區(qū)的黃先生裝修新房，安裝熱水器時，被熱水器銷售商的安裝工告知，進出水閥門需要另外付費，且其報價還遠遠高于市場價，為了節(jié)省開支，黃先生便來到白云區(qū)白云南路的一家商店，精挑細選后，掏出400元購買了一套熱水器進出水閥門，然后交給安裝工安裝。
兩個月后的一天，黃先生外出辦事回家，還未進門就看見樓梯口有水流的痕跡，心里頓時感到不妙，急忙打開家門，只見整個屋子的木地板全被浸泡在水里，而自來水還在肆無忌憚的往外流淌著，尋找源頭后才發(fā)現(xiàn)，是他400元買來的熱水器進出水閥門破裂導(dǎo)致的，黃先生認為，閥門之所以發(fā)生破裂，肯定是存在質(zhì)量問題，便找到銷售商討要賠償，對方卻表示，“閥門壞了就賠閥門，頂多再換一個新的”，這個回答讓黃先生和家人都難以接受，于是將經(jīng)銷商投訴到了白云區(qū)消協(xié)。
接到投訴后，消協(xié)對現(xiàn)場進行了調(diào)查，認為黃先生投訴屬實，便組織雙方調(diào)解，最終經(jīng)多次協(xié)調(diào)后，確定由商家賠償黃先生更換木地板的材料費、工人工資等合計12000元。