天旱地干,為讓莊稼長(zhǎng)得更好,巨野的劉先生買了一臺(tái)
潛水泵,可是新機(jī)器不到半個(gè)月,電機(jī)就燒壞兩次,他每次找經(jīng)銷商更換時(shí)都要另外付費(fèi)。近日,劉先生在巨野消協(xié)的調(diào)解下,終于獲得滿意賠償。
巨野縣麒麟鎮(zhèn)的劉先生為澆地在縣城一農(nóng)機(jī)綜合商店花費(fèi)1600元購(gòu)買一臺(tái)江蘇某機(jī)電公司生產(chǎn)的QS型潛水泵�？烧l知,新潛水泵才使用6天,電機(jī)就燒壞了,劉先生便找到經(jīng)銷商要求更換。經(jīng)協(xié)商后,劉先生交了100元錢,經(jīng)銷商給劉先生調(diào)換了一臺(tái)同型號(hào)新潛水泵。原以為換了新機(jī)器就后顧無憂,可沒想到,這臺(tái)新機(jī)器剛剛使用7天,電機(jī)又燒壞了。無奈,劉先生只好再次找到經(jīng)銷商要求更換潛水泵,可是,這次經(jīng)銷商告知?jiǎng)⑾壬?按照廠家的規(guī)定,劉先生需要再交500元才能為他更換新機(jī)器。
劉先生覺得十分不解,短短半月時(shí)間,電機(jī)就燒壞兩次,明顯是潛水泵本身質(zhì)量有問題,經(jīng)銷商應(yīng)該免費(fèi)為自己更換,為何一直讓自己掏錢才給更換,明顯不合理。面對(duì)劉先生的質(zhì)疑,經(jīng)銷商則認(rèn)為是劉先生使用方法不當(dāng)才造成電機(jī)被燒,因此劉先生按照規(guī)定交錢之后才能更換,由于雙方各執(zhí)一詞,事情陷入僵局。多次協(xié)商無果后,劉先生將經(jīng)銷商投訴到巨野消費(fèi)者協(xié)會(huì),要求該經(jīng)銷商要么為其調(diào)換同等型號(hào)、同等價(jià)位的潛水泵,要么干脆退貨。
針對(duì)劉先生投訴的案情實(shí)際情況,巨野縣消協(xié)工作人員耐心向經(jīng)銷商講解《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》和《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的規(guī)定。按照相關(guān)規(guī)定,農(nóng)機(jī)產(chǎn)品實(shí)行誰銷售誰負(fù)責(zé)三包的原則,潛水泵屬于其他農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,整機(jī)三包有效期不得少于一年,消費(fèi)者購(gòu)買的潛水泵在三包期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)銷商應(yīng)該免費(fèi)予以修理,費(fèi)用應(yīng)由經(jīng)銷商承擔(dān),換貨或者退貨后,經(jīng)銷商可以依法向生產(chǎn)者進(jìn)行追償。因此在劉先生購(gòu)買潛水泵不到一年出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),經(jīng)銷商向消費(fèi)者收取費(fèi)用后再換機(jī)的行為是不符合規(guī)定的。經(jīng)過耐心調(diào)解,最后潛水泵經(jīng)銷商同意免費(fèi)為劉先生更換同型號(hào)、同價(jià)位的潛水泵一臺(tái)。
農(nóng)用潛水泵是農(nóng)村生活用水和春種夏播的主要排灌機(jī)械。在運(yùn)行中，難免會(huì)發(fā)生故障和損壞，以致不能正常抽水。因此，對(duì)抽水不良的潛水泵必須進(jìn)行維修和調(diào)整，及時(shí)排除故障。天波泵業(yè)結(jié)合多年制泵經(jīng)驗(yàn)為您在農(nóng)耕繁忙時(shí)省去為設(shè)備事故的憂心，在安全平穩(wěn)中解決潛水泵故障問題。
首先應(yīng)檢查電源供電情況：接頭連接是否牢靠；開關(guān)接觸是否緊密；保險(xiǎn)絲是否熔斷；三相供電的是否缺相等。如有斷路、接觸不良、保險(xiǎn)絲熔斷、缺相，應(yīng)查明原因并及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。其次檢查是否是潛水泵自身的機(jī)械故障，常見的原因有：填料太緊或葉輪與潛水泵體之間被雜物卡住而堵塞；泵軸、軸承、減漏環(huán)銹��；泵軸嚴(yán)重彎曲等。排除方法：放松填料，疏通引水槽；拆開潛水泵體清除雜物、除銹；拆下潛水泵軸校正或更換新的泵軸。
原因有四。一是電源方面的原因：電壓偏高或偏低，在特定負(fù)載下，若電壓變動(dòng)范圍應(yīng)在額定值的＋10%至-5%之外會(huì)造成電動(dòng)機(jī)過熱；電源三相電壓不對(duì)稱，電源三相電電壓相間不平衡度超過5%，會(huì)引繞組過熱；缺相運(yùn)行，經(jīng)驗(yàn)表明農(nóng)用電動(dòng)機(jī)被燒毀85%以上是由于缺相運(yùn)行造成的，應(yīng)對(duì)電動(dòng)機(jī)安裝缺相保護(hù)裝置。二是潛水泵方面的原因：選用動(dòng)力不配套，小馬拉大車，電動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間過載運(yùn)行，使電動(dòng)機(jī)溫度過高；啟動(dòng)過于頻繁、定額為短時(shí)或斷續(xù)工作制的電動(dòng)機(jī)連續(xù)工作。應(yīng)限制啟動(dòng)次數(shù)，正確選用熱保護(hù)，按電動(dòng)機(jī)上標(biāo)定的定額使用。三是電動(dòng)機(jī)本身的原因：接法錯(cuò)誤，將△形誤接成Y形，使電動(dòng)機(jī)的溫度迅速升高；定子繞組有相間短路、匝間短路或局部接地，輕時(shí)電動(dòng)機(jī)局部過熱，嚴(yán)重時(shí)絕緣燒壞；鼠籠轉(zhuǎn)子斷條或存在缺陷，電動(dòng)機(jī)運(yùn)行1至2小時(shí)，鐵芯溫度迅速上升；通風(fēng)系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)檢查風(fēng)扇是否損壞，旋轉(zhuǎn)方向是否正確，通風(fēng)孔道是否堵塞；軸承磨損、轉(zhuǎn)子偏心掃膛使定轉(zhuǎn)子鐵心相擦發(fā)出金屬撞擊聲，鐵芯溫度迅速上升，嚴(yán)重時(shí)電動(dòng)機(jī)冒煙，甚至線圈燒毀。四是工作環(huán)境方面的原因：電動(dòng)機(jī)繞組受潮或灰塵、油污等附著在繞組上，導(dǎo)致絕緣降低。應(yīng)測(cè)量電動(dòng)機(jī)的絕緣電阻并進(jìn)行清掃、干燥處理；環(huán)境溫度過高。當(dāng)環(huán)境溫度超過35℃時(shí)，進(jìn)風(fēng)溫度高，會(huì)使電動(dòng)機(jī)的溫度過高，應(yīng)設(shè)法改善其工作環(huán)境。如搭棚遮陽(yáng)等。